Tijdens het afrekenen van jouw bestelling bij italiëplein kan je ervoor kiezen om jouw order te laten versturen. Maar je kan jouw bestelling desgewenst ook zelf afhalen bij ons logistieke centrum in Alphen aan den Rijn.

Kies je voor de optie “afhalen”, dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht voor jouw bestelling.

Na het plaatsen van jouw order gaan onze magazijncollega’s voor jou aan de slag. Je krijgt van ons een e-mail zodra jouw order klaarstaat om afgehaald te worden. Meestal is dit ongeveer 4 tot 6 uur na het plaatsen van de bestelling. In de e-mail die je van ons krijgt, vind je het afhaaladres. Orders kunnen op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur worden afgehaald.

• Plaats je jouw bestelling in de ochtend, dan kan je deze meestal ‘s middags afhalen. Plaats je jouw bestelling op werkdagen na 17.00 uur, dan kan je in de loop van de volgende werkdag onze e-mail verwachten dat jouw bestelling klaarstaat.

• Plaats je jouw bestelling in het weekend, dan is het moment van afhalen op maandag of dinsdag. In het weekend worden de meeste orders geplaatst, dus maandag is het erg druk in ons magazijn. Zodra jouw order klaarstaat ontvang je een e-mail.

Bovenstaande is ter indicatie. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waardoor het klaarzetten van jouw order mogelijk langer duurt dan op deze pagina staat aangegeven. Hou je e-mail in de gaten. Nog geen mail van ons ontvangen? Dan zijn onze collega’s nog bezig met jouw order.