Bestel je op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) voor 22.00 uur bij italiëplein, dan wordt je order diezelfde dag ingepakt en verstuurd.

Dit geldt zowel voor zendingen binnen Nederland als naar België en Duitsland.

In verreweg de meeste gevallen wordt je pakket de volgende werkdag bij je aangeboden. In Nederland worden pakketten ook op zaterdag bezorgd. De levertijd naar België kan iets uitlopen omdat in België niet altijd in het weekend wordt bezorgd.

Bestellingen in het weekend
Bestellingen met bestemming Nederland, die tussen vrijdagavond 22.00 uur en zondag 17.00 uur worden geplaatst, worden op zondag verwerkt en verstuurd (en in principe op maandag bezorgd). Bestellingen die op zondag na 17.00 uur binnenkomen, worden verwerkt en verzonden op maandag (en in principe op dinsdag bezorgd).

Bestellingen met bestemming België en Duitsland, die tussen vrijdagavond 22.00 uur en zondag 23.59 uur worden geplaatst,  worden op maandag verwerkt en verzonden. Levering is dan meestal op dinsdag.

Levertijd = een betrouwbare indicatie
Alle hierboven genoemde termijnen voor de levering gelden voor verreweg de meeste pakketten, maar zijn in alle gevallen een indicatie. Een 100% garantie dat je pakket daadwerkelijk de volgende (werk)dag wordt geleverd kan ik helaas nooit geven. Soms loopt een zending een kleine vertraging op, bijvoorbeeld omdat een pakket verkeerd wordt gesorteerd. Of omdat de postdienst geen pakjes ophaalt en bezorgt op feestdagen.

Track & trace
Je krijgt per mail een track & trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Product nabesteld
Bij sommige artikelen in de winkel staat ‘nabestellingen toegestaan’.  Dit betekent dat je desgewenst meer van het artikel kan bestellen dan wij op dat moment op voorraad hebben. Zodra wij het artikel weer binnen hebben, en jouw bestelling helemaal kunnen uitleveren, wordt je bestelling verstuurd. Je krijgt van ons altijd even een bericht over de verwachtte levertijd als die langer is dan de standaard levertijd van 1 tot 2 werkdagen.

Bezorging
Meer informatie over de bezorgdagen en bezorgtijden vind je op de pagina bezorging.